Pass-along (или виральное письмо) — это сообщение, которое получатели пересылают другим людям благодаря его ценности, полезности или интересному контенту. Такие письма органически расширяют охват вашей рассылки за пределы списка подписчиков, превращая аудиторию в адвокатов бренда. Этот показатель отражает, насколько ваш контент резонирует с читателями.
Pass-along увеличивает охват без затрат на рекламу. Каждое пересланное письмо — это «теплое» знакомство с новым клиентом, ведь люди больше доверяют советам друзей, чем прямой рекламе. Высокий процент пересылок — лучший индикатор качества вашего контента. Это показывает, что вы даете реальную пользу, а не просто спамите предложениями.
Пересылка происходит, когда подписчик считает информацию в письме настолько важной, что хочет поделиться ею с друзьями или коллегами. Это может быть эксклюзивная скидка, полезный гайд или интересная новость. Технически это делается либо кнопкой «Переслать» в почтовике, либо через специальную ссылку «Переслать другу» внутри письма. Маркетологи отслеживают этот показатель по уникальным кодам или через аналитику ESP.
Нужно разделить количество нажатий на кнопку «Переслать» (или уникальных открытий от новых адресов) на общее число доставленных писем и умножить на 100.
Для обычных писем — 1-3%. Если ваш контент пересылают более 5% получателей, значит вы создали по-настоящему виральный и ценный продукт.
Прямо попросите об этом в конце письма. Объясните, кому из друзей получателя эта информация может быть полезна. Сделайте пользу очевидной и легкой для передачи.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.