机器人检测是识别与邮件系统、注册表单或网络应用交互的自动化程序(机器人)的过程。在邮件营销中,机器人检测有助于区分合法的人类订阅者和创建虚假账户、提交垃圾注册或人为夸大互动指标的自动化脚本。
机器人可能通过用虚假地址污染订阅者列表、触发垃圾邮件陷阱以及用人为的打开和点击夸大指标来严重损害邮件营销计划。这导致发送成本浪费、发件人信誉受损和误导性分析。有效的机器人检测通过在恶意注册进入您的邮件系统之前阻止它们来保护列表质量、确保准确的互动数据并维护送达率。
机器人检测系统分析多个信号以识别非人类活动。这些包括行为模式(打字速度、鼠标移动、表单完成时间)、技术指纹(IP 地址、浏览器头、设备特征)以及验证码等质询-响应机制。高级系统使用机器学习来检测流量模式中的异常,并识别试图模仿人类行为的复杂机器人。
机器人可以用虚假互动夸大打开率、点击率和订阅者数量。企业邮件系统的安全机器人也可能预先点击链接以扫描恶意软件,产生虚假的正面点击。这使得衡量真实的活动性能和 ROI 变得困难。
蜜罐是对人类用户不可见但对机器人可见的隐藏表单字段。由于机器人通常会自动填写所有表单字段,任何填写了蜜罐字段的提交都会被标记为机器人活动并被拒绝。这种技术在不影响用户体验的情况下提供机器人检测。
可以,注册时的实时邮箱验证可以通过检测机器人常用的一次性邮箱地址、语法错误和不存在的域名来捕获许多机器人提交。结合其他机器人检测方法,它可以显著减少虚假注册。
好机器人包括为合法目的服务的搜索引擎爬虫和安全扫描器。坏机器人是为抓取内容、提交垃圾注册、凭据填充或 DDoS 攻击等恶意活动设计的。机器人检测旨在阻止坏机器人同时允许有益的机器人。