節日行銷是一種圍繞全年特定節日、季節或文化活動創建促銷活動的戰略方法。它利用這些時期消費者支出增加和情感聯繫加強的特點來推動銷售和品牌互動。行銷人員圍繞聖誕節、黑色星期五、情人節和地區性慶祝活動等重大活動策劃活動,以捕捉增加的購買意向。
節日期間佔年度零售收入的不成比例份額,僅第四季度就佔許多企業年銷售額的 25-30%。消費者期待節日促銷,並在這些窗口期積極尋找優惠。執行良好的適時節日活動可以顯著提高收入、以更低成本獲取新客戶,並加強與受眾的情感聯繫。
節日行銷從制定年度日曆開始,映射與您受眾相關的主要節日和購物活動。品牌創建與每個節日訊息和消費者期望一致的主題內容、特別優惠和限時促銷。郵件活動提前安排,包括節前預熱、當天促銷和節後跟進,以在整個購物窗口期最大化參與度。
提前 2-3 個月開始規劃重大節日活動。對於黑色星期五和聖誕節等第四季度節日,9 月開始策略和內容創作。這樣可以有時間進行清單清洗、創意開發、A/B 測試和建立期待序列。
在主要購物節日期間,您可以在高峰期 3-5 天內增加到每天 1-2 封郵件的頻率。但是,始終提供價值,避免重複發送相同的促銷。監控退訂率,如果超過正常水平則進行調整。
黑色星期五、網路星期一和聖誕節對大多數 B2C 品牌始終驅動最高的郵件參與度和收入。但是,與您受眾相關的細分市場節日可能表現更好 - 健身品牌可能在新年決心期間看到強勁效果,而花店在情人節和母親節達到高峰。
重大節日是用有吸引力的優惠重新激活不活躍訂閱者的好機會。但是,首先清洗清單以移除可能損害送達率的無效地址。在節日高峰之前發送針對性的重新激活活動,而不是在所有節日發送中包含不活躍聯絡人。