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Apple Mail Privacy Protection (AMPP) es una función de privacidad introducida en Apple Mail que impide que los remitentes rastreen las aperturas de correo. Cuando está habilitada, precarga contenido remoto (incluyendo píxeles de seguimiento) a través de servidores proxy de Apple, ocultando la dirección IP del destinatario, ubicación y si realmente abrieron el correo.
AMPP impacta significativamente las métricas y estrategia del email marketing. Con Apple Mail comandando más del 50% de cuota de mercado en dispositivos móviles, las tasas de apertura se han vuelto una métrica poco confiable para una gran porción de suscriptores. Los profesionales del marketing ya no pueden usar datos de apertura para activar flujos de automatización, determinar tiempos de envío óptimos o segmentar usuarios por engagement. Entender AMPP le ayuda a adaptar su estrategia de correo para enfocarse en métricas más confiables como clics, conversiones y respuestas directas.
Cuando un usuario habilita Mail Privacy Protection en Apple Mail, el sistema descarga automáticamente todo el contenido remoto en los correos a través de servidores proxy de Apple en un momento aleatorio después de que el correo es entregado. Esto incluye píxeles de seguimiento que los profesionales del marketing usan para detectar aperturas. Debido a que el contenido se carga independientemente de si el usuario ve el correo, los remitentes reciben señales de apertura falsas. Adicionalmente, los servidores proxy enmascaran la dirección IP real del destinatario, previniendo el seguimiento de ubicación e identificación de dispositivo.
No, AMPP solo afecta a usuarios de Apple Mail que han habilitado la función en iOS 15+, iPadOS 15+ y macOS Monterey o posterior. Otros clientes de correo como Gmail, Outlook y Yahoo no son afectados por AMPP, aunque algunos pueden tener sus propias funciones de privacidad.
No puede identificar de forma confiable usuarios individuales de AMPP. Sin embargo, puede estimar el impacto analizando los cambios en su tasa de apertura desde septiembre de 2021 (cuando se lanzó AMPP) y mirando la proporción de usuarios de Apple Mail en su base de suscriptores a través de analíticas de cliente de correo.
Las tasas de apertura están infladas pero no son completamente inútiles. Todavía proporcionan datos direccionales para usuarios que no son de Apple. Sin embargo, debe complementar el análisis de tasa de apertura con métricas de clics, seguimiento de conversiones y puntuación de engagement para obtener una imagen completa del rendimiento del correo.
AMPP no impacta directamente la entregabilidad del correo. Sus correos aún llegan a las bandejas de entrada de Apple Mail normalmente. La función solo afecta el seguimiento y analíticas. La entregabilidad depende de factores como reputación del remitente, autenticación y calidad de lista - por eso la verificación de correo sigue siendo esencial.
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