Un Agente de Usuario de Correo (MUA) es la aplicación de software que permite a los usuarios leer, redactar, enviar y gestionar mensajes de email. Comúnmente conocido como cliente de correo, se conecta a los servidores para recuperar mensajes entrantes y enviar los salientes. Ejemplos conocidos son Microsoft Outlook, Apple Mail y la interfaz web de Gmail.
La elección del MUA impacta en cómo los destinatarios ven tus correos. Cada cliente renderiza el HTML de forma distinta y soporta diferentes niveles de CSS. Para los especialistas en marketing, es vital probar la compatibilidad: un correo perfecto en Gmail puede verse roto en Outlook. Entender los MUAs ayuda a optimizar el diseño y mejorar la experiencia del usuario.
El MUA es la interfaz entre el usuario y la infraestructura de red. Al redactar y enviar, el MUA formatea el mensaje (RFC 5322) y lo transmite a un MTA mediante SMTP. Para recibir, se conecta al servidor usando IMAP o POP3. El MUA se encarga de renderizar el mensaje (mostrar el HTML/texto), procesar adjuntos y gestionar funciones de seguridad como el cifrado o las firmas digitales.
El MUA es el programa del usuario (el cliente). El MTA es el software del servidor que transporta el correo por internet.
Sí, su interfaz web y sus apps móviles actúan como MUAs al permitirte leer y escribir correos.
Se recomienda IMAP para sincronizar correos en varios dispositivos. POP3 es mejor si solo accedes desde un lugar y quieres borrar el correo del servidor.
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