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La USP (Unique Selling Proposition) es el beneficio o característica distintiva que diferencia su producto o servicio de la competencia. En email marketing, su USP es la razón convincente por la que los suscriptores deberían elegirle a usted frente a las alternativas, comunicada con claridad para impulsar las ventas.
En bandejas de entrada saturadas, una USP sólida es lo que hace que su mensaje valga la pena abrirse. Sin un diferenciador claro, sus correos se mezclan con el ruido, resultando en bajas tasas de apertura. Una USP bien definida impacta directamente en la conversión al dar a la gente un motivo real para actuar, reduciendo la fricción en el proceso de compra.
Su USP debe estar presente en toda su estrategia, desde el asunto hasta la llamada a la acción. Comience identificando qué hace que su oferta sea genuinamente diferente (precio, calidad, rapidez). Este beneficio se convierte en el mensaje central. Una comunicación efectiva requiere consistencia: el asunto debe insinuar el valor único, el cuerpo debe reforzarlo con pruebas y el CTA debe facilitar la obtención de ese beneficio.
Analice qué dicen sus mejores clientes sobre por qué le eligen y estudie los huecos que deja su competencia en el mercado.
Cada correo debe centrarse en una USP principal para no confundir al usuario, aunque su marca global tenga varios diferenciadores.
Debe estar presente de alguna forma en cada comunicación de marketing para construir una asociación de marca duradera.
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