BIMI: Panduan Brand Indicators for Message Identification

Definisi

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) adalah spesifikasi email yang menampilkan logo brand Anda di samping email terautentikasi di kotak masuk penerima. Ini bekerja bersama DMARC untuk memverifikasi identitas pengirim dan memberikan konfirmasi visual bahwa email benar-benar berasal dari organisasi Anda.

Kasus Penggunaan

Tampilkan logo brand di kotak masuk Gmail, Yahoo, dan Apple Mail

Tingkatkan pengenalan brand dalam kampanye marketing

Lindungi pelanggan dari email phishing yang memalsukan domain Anda

Bangun kepercayaan dengan penerima sebelum mereka membuka email Anda

Bedakan email yang sah dari pesaing dan spammer

Perkuat postur autentikasi email secara keseluruhan

Mengapa Penting

BIMI meningkatkan visibilitas dan kepercayaan brand langsung di kotak masuk. Penerima dapat segera mengidentifikasi email yang sah dari organisasi Anda, mengurangi risiko serangan phishing disalahartikan sebagai brand Anda. Studi menunjukkan bahwa email dengan logo brand yang terlihat menerima rasio buka dan keterlibatan lebih tinggi. BIMI juga mendorong organisasi untuk menerapkan autentikasi email yang kuat, meningkatkan keamanan email secara keseluruhan.

Cara Kerjanya

BIMI memerlukan kebijakan DMARC yang valid yang diatur ke karantina atau tolak. Ketika Anda mengirim email, server email penerima memeriksa catatan DMARC Anda, kemudian mencari catatan DNS BIMI yang berisi URL ke file logo Anda. Jika autentikasi lolos, klien email menampilkan logo Anda di samping pesan. Penyedia besar seperti Gmail juga memerlukan Verified Mark Certificate (VMC) dari otoritas sertifikat terpercaya untuk menampilkan logo.

Praktik Terbaik

Terapkan SPF, DKIM, dan DMARC sebelum menyiapkan BIMI

Atur kebijakan DMARC Anda ke karantina atau tolak (p=quarantine atau p=reject)

Gunakan file logo SVG persegi mengikuti spesifikasi BIMI

Dapatkan Verified Mark Certificate (VMC) untuk kompatibilitas Gmail

Daftarkan merek dagang logo Anda sebelum mengajukan VMC

Host logo Anda di server HTTPS yang aman dengan ketersediaan tinggi

Pantau laporan DMARC untuk memastikan autentikasi lolos secara konsisten

Uji pengaturan BIMI Anda dengan alat validasi sebelum peluncuran penuh

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa persyaratan untuk BIMI?

BIMI memerlukan catatan DMARC yang valid dengan kebijakan karantina atau tolak, file logo SVG yang diformat dengan benar yang di-host di HTTPS, dan catatan DNS BIMI yang menunjuk ke logo Anda. Untuk Gmail, Anda juga memerlukan Verified Mark Certificate (VMC) dari DigiCert atau Entrust.

Apa itu Verified Mark Certificate (VMC)?

VMC adalah sertifikat digital yang memvalidasi kepemilikan organisasi Anda atas logo yang digunakan di BIMI. Gmail memerlukan VMC untuk menampilkan logo. Untuk mendapatkannya, logo Anda harus berupa merek dagang terdaftar di kantor kekayaan intelektual.

Penyedia email mana yang mendukung BIMI?

Gmail, Yahoo Mail, Apple Mail, dan Fastmail mendukung tampilan logo BIMI. Microsoft Outlook saat ini tidak mendukung BIMI, meskipun dukungan mungkin ditambahkan di masa depan.

Berapa lama waktu untuk menerapkan BIMI?

Jika Anda sudah memiliki DMARC dengan kebijakan yang ditegakkan, pengaturan BIMI memakan waktu beberapa jam. Namun, mendapatkan VMC dapat memakan waktu 2-4 minggu karena persyaratan verifikasi merek dagang.

BIMI

Semua istilah email yang perlu Anda kuasai untuk email marketing dan deliverability, dijelaskan dengan jelas dan sederhana.