🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Email perilaku adalah jenis email otomatis yang dipicu oleh tindakan atau ketidakaktifan pengguna tertentu di situs web, aplikasi, atau platform. Email ini memanfaatkan data perilaku pengguna untuk mengirimkan pesan yang sangat dipersonalisasi dan tepat waktu yang meningkatkan keterlibatan dan mendorong konversi.
Email perilaku mengungguli email marketing standar karena tiba pada momen relevansi tertinggi. Studi menunjukkan email perilaku menghasilkan rasio buka 4x lebih tinggi dan rasio klik 5x lebih tinggi dibandingkan kampanye batch-and-blast. Karena merespons niat pengguna yang nyata, email ini terasa membantu daripada promosi. Untuk bisnis, otomatisasi email perilaku mengurangi pekerjaan manual sambil meningkatkan pendapatan per email terkirim.
Email perilaku bergantung pada pelacakan interaksi pengguna di seluruh properti digital Anda. Ketika pengguna melakukan tindakan tertentu (atau gagal melakukannya), pemicu otomatis mengirimkan email yang relevan. Ini memerlukan integrasi platform email Anda dengan analitik, CRM, atau sistem e-commerce untuk menangkap data perilaku seperti tampilan halaman, klik, pembelian, dan ketidakaktifan berbasis waktu. Konten email kemudian dipersonalisasi berdasarkan pemicu spesifik dan data pengguna yang tersedia.
Email terpicu dan email perilaku sering digunakan secara bergantian. Keduanya mengacu pada email otomatis yang dikirim sebagai respons terhadap tindakan tertentu. Namun, email perilaku secara khusus menekankan pola perilaku pengguna, sementara email terpicu dapat mencakup pemicu non-perilaku seperti pengiriman berbasis waktu atau tanggal.
Waktu tergantung pada jenis pemicu. Email keranjang ditinggalkan biasanya berkinerja terbaik ketika dikirim 1-3 jam setelah ditinggalkan. Email selamat datang harus tiba dalam beberapa menit setelah pendaftaran. Email re-engagement dikirim setelah 30-90 hari ketidakaktifan. Selalu uji waktu untuk menemukan apa yang cocok untuk audiens Anda.
Metrik utama termasuk rasio buka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan pendapatan per email. Bandingkan ini dengan kampanye promosi standar Anda. Lacak juga rasio berhenti berlangganan untuk memastikan frekuensi otomatisasi Anda tidak menyebabkan kelelahan daftar.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
