DDoS (Distributed Denial of Service) adalah serangan siber di mana beberapa sistem yang dikompromikan membanjiri server atau jaringan target dengan lalu lintas yang berlebihan, menyebabkan gangguan layanan. Dalam infrastruktur email, serangan DDoS dapat melumpuhkan server email, mencegah pengiriman email yang sah, dan mengkompromikan sistem komunikasi. Serangan-serangan ini sering menggunakan botnet untuk menghasilkan volume besar lalu lintas berbahaya yang menghabiskan sumber daya server dan bandwidth.
Email sangat penting untuk komunikasi bisnis, dan serangan DDoS dapat menghentikan operasi sepenuhnya. Ketika server email mati, organisasi kehilangan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, mitra, dan karyawan. Gangguan ini dapat menyebabkan kerugian finansial, merusak hubungan pelanggan, dan merugikan reputasi bisnis. Serangan DDoS pada infrastruktur email juga dapat mengkompromikan keterkiriman dalam jangka panjang. Jika server email Anda menjadi tidak dapat diandalkan karena serangan, server penerima mungkin menurunkan reputasi pengirim Anda. Ketersediaan yang tidak konsisten dapat memicu filter spam dan blocklist, memengaruhi pengiriman email bahkan setelah serangan berakhir. Melindungi terhadap DDoS sangat penting untuk mempertahankan kepercayaan dengan penerima email dan penyedia layanan. Organisasi yang sering mengalami pemadaman mungkin menemukan email mereka diprioritaskan lebih rendah atau diblokir. Mengimplementasikan perlindungan DDoS yang kuat memastikan pengiriman email yang konsisten dan menjaga reputasi pengirim.
Serangan DDoS terhadap infrastruktur email beroperasi dengan mengoordinasikan ribuan atau jutaan perangkat yang dikompromikan (botnet) untuk secara bersamaan mengirim permintaan ke server email target. Penyerang pertama-tama membangun atau menyewa botnet, kemudian mengarahkan semua perangkat untuk membanjiri target dengan lalu lintas. Ini dapat mencakup permintaan koneksi, paket yang salah format, atau volume email besar yang membebani kapasitas pemrosesan server. Serangan ini mengeksploitasi keterbatasan mendasar bahwa server memiliki sumber daya terbatas. Ketika lalu lintas masuk melebihi apa yang dapat ditangani server, permintaan yang sah dijatuhkan atau ditunda. Untuk server email, ini berarti email nyata tidak dapat dikirim atau diterima, layanan autentikasi gagal, dan seluruh infrastruktur email menjadi tidak dapat diandalkan. Serangan DDoS modern sering menggabungkan beberapa teknik. Serangan volumetrik membanjiri bandwidth, serangan protokol mengeksploitasi sumber daya server, dan serangan lapisan aplikasi menargetkan layanan spesifik seperti SMTP. Serangan khusus email mungkin termasuk banjir SMTP, kelelahan koneksi, atau operasi intensif sumber daya seperti memaksa pencarian DNS berulang.
Serangan DoS (Denial of Service) berasal dari satu sumber, sementara serangan DDoS (Distributed Denial of Service) berasal dari beberapa sumber secara bersamaan. Serangan DDoS lebih sulit dimitigasi karena memblokir satu sumber tidak menghentikan serangan, dan sifat terdistribusi membuatnya sulit untuk membedakan lalu lintas berbahaya dari permintaan yang sah.
Meskipun gangguan layanan langsung bersifat sementara, serangan yang berkepanjangan atau sering dapat merusak reputasi pengirim. Penyedia email melacak keandalan server, dan ketersediaan yang tidak konsisten dapat menghasilkan skor kepercayaan yang lebih rendah. Setelah pulih dari serangan, Anda mungkin perlu membangun kembali reputasi pengirim melalui praktik email yang konsisten dan berkualitas.
Indikator umum termasuk lonjakan tiba-tiba dalam lalu lintas masuk, pengiriman email yang sangat lambat, timeout koneksi, peningkatan rasio bounce, kelelahan sumber daya server (CPU, memori, bandwidth), dan pengguna melaporkan ketidakmampuan mengirim atau menerima email. Alat pemantauan dapat membantu mendeteksi anomali ini sebelum menyebabkan pemadaman total.
Bisnis kecil dapat menggunakan layanan email berbasis cloud dengan perlindungan DDoS bawaan, mengimplementasikan pembatasan rate, bekerja dengan penyedia hosting yang menawarkan mitigasi DDoS, dan mempertahankan saluran komunikasi cadangan. Banyak layanan keamanan terjangkau sekarang menawarkan perlindungan DDoS yang cocok untuk organisasi yang lebih kecil.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.