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Mailshake è una piattaforma di sales engagement progettata per aiutare i team di vendita ad automatizzare e personalizzare le attività di prospecting outbound. Consente agli utenti di inviare campagne email a freddo personalizzate su larga scala, gestire sequenze di follow-up e coinvolgere i prospect su più canali, tra cui email, telefono e social media. La piattaforma include analisi integrate, funzionalità di A/B testing e integrazioni CRM per ottimizzare l'intero flusso di lavoro di outreach commerciale.
Mailshake è importante perché affronta la sfida principale di scalare l'outreach personalizzato senza sacrificare la qualità. L'invio manuale di email a freddo è dispendioso in termini di tempo e incoerente, portando a follow-up mancati e bassi tassi di conversione. Automatizzando le sequenze mantenendo la personalizzazione, i team di vendita possono raggiungere molti più prospect garantendo messaggi coerenti e follow-through costante. L'enfasi della piattaforma sulla deliverability è particolarmente preziosa per i team di vendita. Funzionalità come il throttling degli invii, le integrazioni per il warm-up delle email e il rilevamento dei bounce aiutano a proteggere la reputazione del mittente e garantiscono che le email raggiungano effettivamente le caselle di posta dei prospect. Questo è fondamentale perché una scarsa deliverability può danneggiare la reputazione del dominio e compromettere interi programmi di outreach. Per i sales manager, Mailshake fornisce visibilità sulle performance del team e sull'attività della pipeline che sarebbe impossibile tracciare manualmente. La capacità di vedere quali template funzionano meglio, identificare i top performer e individuare opportunità di coaching consente una gestione basata sui dati degli sforzi di sviluppo vendite.
Mailshake funziona collegandosi al tuo account email (Gmail, Outlook o SMTP) e automatizzando l'invio di sequenze email personalizzate. Gli utenti caricano liste di prospect o si integrano con il proprio CRM, quindi creano template email con campi di unione per la personalizzazione. La piattaforma invia le email a intervalli programmati rispettando i limiti giornalieri di invio per proteggere la reputazione del mittente. Il sistema traccia aperture, clic e risposte in tempo reale, mettendo automaticamente in pausa le sequenze quando i prospect rispondono. I commerciali possono quindi gestire le conversazioni da una casella di posta unificata. Mailshake offre anche una funzione di dialer telefonico che permette ai rappresentanti di effettuare chiamate direttamente dalla piattaforma, con registrazione automatica delle chiamate e funzionalità di drop del messaggio vocale. Per l'outreach multicanale, Mailshake si integra con strumenti di automazione LinkedIn, consentendo ai rappresentanti di combinare sequenze email con interazioni social. La piattaforma fornisce dashboard analitiche dettagliate che mostrano le performance delle campagne, l'attività del team e le metriche della pipeline per aiutare i manager a ottimizzare le strategie di outreach.
Mailshake è progettato per l'outreach commerciale one-to-one, inviando email dalla tua casella di posta personale per creare conversazioni autentiche. Le piattaforme di email marketing inviano campagne in massa a iscritti opt-in da IP condivisi. Mailshake si concentra sull'outreach a freddo con funzionalità come la pausa automatica alla risposta e il dialer telefonico, mentre le piattaforme di marketing enfatizzano newsletter e campagne promozionali.
Mailshake si integra con Gmail, Google Workspace, Microsoft Outlook, Office 365 e qualsiasi provider email che supporta SMTP. La piattaforma offre anche integrazioni native con CRM popolari tra cui Salesforce, HubSpot e Pipedrive per una sincronizzazione dei dati senza interruzioni.
Mailshake ti permette di impostare limiti di invio giornalieri personalizzati in base alle restrizioni del tuo provider email e allo stato di warm-up del dominio. Gmail consente fino a 500 email al giorno per account personali e 2.000 per account Workspace, ma si raccomanda di iniziare con 50-100 al giorno e aumentare gradualmente per costruire la reputazione del mittente.
Sì, Mailshake include diverse funzionalità per la deliverability tra cui throttling degli invii, tracciamento delle email e rilevamento dei bounce. La piattaforma si integra con servizi di warm-up delle email e fornisce indicazioni sulle best practice. Tuttavia, per risultati ottimali, dovresti verificare le tue liste email con un servizio di verifica dedicato prima del caricamento per garantire bassi tassi di bounce.
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