🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Репутация электронной почты - это оценка, присваиваемая вашему адресу электронной почты, домену и IP-адресу отправки интернет-провайдерами (ISP) и почтовыми провайдерами. Эта оценка отражает ваше поведение при отправке писем, показатели вовлеченности и соответствие стандартам электронной почты. Высокая репутация обеспечивает доставку во входящие, тогда как низкая репутация приводит к доставке в папку спама или полной блокировке.
Репутация электронной почты определяет, попадут ли ваши письма во входящие или будут отфильтрованы как спам. При более чем 300 миллиардах писем, отправляемых ежедневно, ISP в значительной степени полагаются на репутацию для фильтрации нежелательных сообщений. Плохая репутация может привести к блокировке писем, потраченным впустую маркетинговым расходам и упущенным бизнес-возможностям. Построение и поддержание сильной репутации - основа успешного email-маркетинга и коммуникации.
ISP и почтовые провайдеры рассчитывают репутацию электронной почты, используя множество сигналов: показатели отказов, жалобы на спам, попадания в спам-ловушки, статус аутентификации (SPF, DKIM, DMARC), метрики вовлеченности (открытия, клики, ответы) и паттерны отправки. Каждый провайдер поддерживает свою систему оценки - Gmail использует репутацию домена, Microsoft использует данные о репутации отправителя, а другие используют сторонние сервисы, такие как Sender Score. Ваша репутация динамична и обновляется с каждым отправленным письмом, что делает последовательное хорошее поведение необходимым.
Показатели репутации различаются у разных провайдеров. В Sender Score (0-100) стремитесь к 80+. Google Postmaster показывает репутацию как Высокая, Средняя, Низкая или Плохая - вам нужна Высокая. Microsoft SNDS использует цветовую кодировку, где зеленый означает хорошее состояние. Сосредоточьтесь на поддержании показателей отказов ниже 2% и жалоб ниже 0,1%, чтобы поддерживать хорошие оценки у всех провайдеров.
Построение новой репутации занимает 4-8 недель последовательного, позитивного поведения при отправке. Начните с небольших объемов (50-100 писем/день) вовлеченным получателям и постепенно увеличивайте. Ускорение этого процесса путем слишком быстрой отправки больших объемов повредит вашей репутации, а не построит её.
Да, но восстановление требует времени и усилий. Прекратите отправку на проблемные адреса, тщательно очистите список email и возобновите отправку небольшими объемами самым вовлеченным подписчикам. Ожидайте 2-6 недель для заметного улучшения, в зависимости от серьезности. Тяжелые случаи могут потребовать перехода на новый домен или IP.
Нет. Каждый почтовый провайдер ведет свои данные о репутации. У вас может быть отличная репутация в Gmail, но плохая позиция в Microsoft. Вот почему важно мониторить несколько инструментов. Кроме того, репутация домена и репутация IP отслеживаются отдельно - проблемы с одной могут влиять на другую.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
