Mailer daemon — это автоматическая сервисная программа почтового сервера, отвечающая за маршрутизацию и доставку сообщений. Если письмо не может быть доставлено адресату, именно mailer daemon генерирует уведомление о возврате (bounce message), объясняющее причину сбоя. Этот фоновый процесс работает непрерывно, управляя очередями писем и попытками повторной отправки.
Для маркетологов письма от Mailer daemon — это главный источник данных о качестве базы. Высокое количество таких уведомлений (высокий bounce rate) — сигнал о том, что базу пора чистить. Игнорирование этих технических отчетов ведет к тому, что провайдеры (Gmail, Outlook) начнут считать вас спамером и заблокируют рассылки целиком.
Когда вы отправляете письмо, ваш клиент передает его программе mailer daemon на исходящем сервере. Она ищет сервер получателя через DNS, устанавливает связь по SMTP и пытается передать данные. Весь этот процесс фиксируется в логах. Если сервер получателя недоступен или адреса не существует, daemon анализирует код ошибки. При временных сбоях (ящик переполнен) программа ставит письмо в очередь и пробует отправить его снова в течение нескольких дней. При критических ошибках (неверный адрес) daemon мгновенно формирует техническое письмо и отправляет его вам как отчет о недоставке (NDR).
Это значит, что отправленное вами письмо не дошло. Внутри указана причина: например, «User unknown» (адреса нет) или «Mailbox full» (ящик полон).
Настоящее — нет, это системный отчет. Но спамеры иногда подделывают такие письма, чтобы вы кликнули по ссылке. Настоящий отчет содержит куски вашего исходного письма и технический код ошибки.
Используйте сервисы верификации email. Они проверят базу до отправки и уберут плохие адреса, поэтому серверу не придется слать вам отчеты о сбоях.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.