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電郵追加是一種資料增強服務，透過將包含姓名和郵寄地址的客戶記錄與資料庫進行比對來新增缺失的電子郵件地址。這一過程幫助企業將線下聯絡人轉化為可透過郵件聯繫的潛在客戶，從而擴大電子郵件行銷的覆蓋範圍。比對過程使用從各種來源編譯的專有資料庫，這些來源中消費者已提供了其電子郵件地址以及其他身份識別資訊。
電郵追加幫助企業彌合線下和線上行銷之間的差距。如果您擁有來自直郵、電話訂單或店內購買的客戶記錄但沒有電子郵件地址，追加服務可以讓您透過電子郵件行銷觸及這些客戶。這通常比直郵更具成本效益，並允許更快速、更個人化的溝通。然而，適當的同意和遵守電子郵件法規仍然是重要的考量因素。
電郵追加的運作原理是取得包含姓名和郵寄地址的客戶資料庫，並將其與服務提供商的消費者資料庫進行比對。提供商使用演算法根據姓名變體、地址標準化和家庭資料來比對記錄。當找到相符項目時，關聯的電子郵件地址會被追加到您的記錄中。優質提供商只會回傳經過驗證的、可送達的電子郵件地址，根據您的資料品質和提供商的資料庫規模，比對率通常在 15-40% 之間。
在美國，如果您與聯絡人有現有的業務關係，根據 CAN-SPAM 法律，電郵追加是合法的。然而，歐洲的 GDPR 要求電子郵件行銷必須獲得明確同意，這使得追加服務在這些地區受到更多限制。務必諮詢法律顧問並驗證是否符合適用法規。
比對率通常在 15-40% 之間，具體取決於您的資料品質和提供商的資料庫。消費者資料往往比 B2B 資料具有更高的比對率。資料時效性、地址準確性和姓名完整性等因素會顯著影響比對率。
電郵追加價格差異很大，通常每次成功比對在 0.05 至 0.25 美元之間。一些提供商按處理的記錄數收費，無論是否比對；而其他提供商只對成功追加收費。大批量檔案通常有批量折扣。
是的，在發送之前務必驗證追加的電子郵件。即使是信譽良好的提供商，其資料庫中也可能存在過時的地址。電子郵件驗證可確保可送達性，並保護您的寄件人信譽免受高退信率的影響。
