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Mailer Daemon 是一種自動化的郵件伺服器程式，負責在郵件伺服器之間路由、投遞和管理電子郵件訊息。當郵件無法送達預定收件者時，Mailer Daemon 會生成退信通知（通常稱為非送達報告或 NDR），說明投遞失敗的原因。這一重要的背景程序在郵件伺服器上持續執行，處理訊息佇列、重試嘗試以及不同郵件傳輸代理 (MTA) 之間的通訊。
Mailer Daemon 是郵件通訊的支柱，確保郵件能夠可靠地到達目的地。如果沒有這些自動化程序，郵件投遞將變得混亂且不可信。它們生成的退信通知提供了關於投遞問題的關鍵回饋，幫助寄件者識別無效地址、已滿郵箱或被封鎖的網域。 對於郵件行銷人員和企業而言，理解 Mailer Daemon 的訊息對於維持清單衛生和寄件者信譽至關重要。當 Mailer Daemon 報告高退信率時，預示著您的郵件清單品質或發送實踐可能存在問題。忽視這些警告可能導致 ISP 封鎖您的郵件或將其標記為垃圾郵件。 Mailer Daemon 還在郵件安全中發揮著關鍵作用，通過實施認證檢查和防止未經授權使用郵件網域，幫助檢測和阻止可能危害收件者或損害合法寄件者信譽的網路釣魚、垃圾郵件和惡意活動。
當您發送郵件時，您的郵件用戶端會將訊息交給發信伺服器的 Mailer Daemon。隨後，該程式執行 DNS 查詢以查找收件者的郵件伺服器，使用 SMTP（簡單郵件傳輸協定）建立連接並嘗試投遞。在整個過程中，Daemon 管理著訊息佇列，追蹤投遞狀態並處理發生的任何錯誤。 如果投遞失敗，Mailer Daemon 會分析接收伺服器返回的錯誤代碼，並決定是稍後重試還是立即生成退信。臨時故障（如郵箱滿或伺服器逾時）通常會觸發在幾天內自動重試。永久性故障（如郵件地址無效）則會導致立即向原寄件者發送退信通知。 Mailer Daemon 還負責處理安全檢查、協調垃圾郵件過濾，並維護所有郵件交易的詳細日誌。現代 Mailer Daemon 實施了 SPF、DKIM 和 DMARC 等認證協定，以驗證寄件者身分並防止郵件偽造。
當您發送的郵件無法送達時，您會收到 Mailer Daemon 訊息。該訊息包含錯誤代碼和關於投遞失敗原因的解釋，例如地址無效、郵箱已滿或伺服器拒絕。請檢查退信詳情以瞭解具體問題。
合法的 Mailer Daemon 訊息不是垃圾郵件或病毒。然而，垃圾郵件發送者有時會偽造退信通知。真實的退信訊息會引用您確實發送過的郵件，並來自有效的伺服器地址。對帶有可疑附件或連結的意外退信請保持警惕。
通過定期驗證維護乾淨的郵件清單、使用雙重訂閱確認、移除反覆退信的地址以及在添加新聯絡人前進行校驗，可以減少退信。郵件驗證服務可以幫助您主動識別無效地址。
這表示軟退信 (Soft Bounce)，即投遞暫時失敗但稍後可能成功。常見原因包括收件者伺服器過載、郵箱暫時已滿或網路連接問題。Daemon 通常會嘗試多次重試，直到最終生成永久失敗通知。
