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Apple Mail Privacy Protection (AMPP) est une fonctionnalite de confidentialite introduite dans Apple Mail qui empeche les expediteurs de suivre les ouvertures d'emails. Lorsqu'elle est activee, elle precharge le contenu distant (y compris les pixels de suivi) via les serveurs proxy d'Apple, masquant l'adresse IP du destinataire, sa localisation et s'il a reellement ouvert l'email.
AMPP impacte significativement les metriques et la strategie de marketing par email. Avec Apple Mail detenant plus de 50 % de part de marche sur les appareils mobiles, les taux d'ouverture sont devenus une metrique peu fiable pour une grande partie des abonnes. Les marketeurs ne peuvent plus utiliser les donnees d'ouverture pour declencher des workflows d'automatisation, determiner les horaires d'envoi optimaux ou segmenter les utilisateurs par engagement. Comprendre AMPP vous aide a adapter votre strategie email pour vous concentrer sur des metriques plus fiables comme les clics, les conversions et les reponses directes.
Lorsqu'un utilisateur active Mail Privacy Protection dans Apple Mail, le systeme telecharge automatiquement tout le contenu distant des emails via les serveurs proxy d'Apple a un moment aleatoire apres la livraison de l'email. Cela inclut les pixels de suivi que les marketeurs utilisent pour detecter les ouvertures. Parce que le contenu se charge que l'utilisateur consulte ou non l'email, les expediteurs recoivent de faux signaux d'ouverture. De plus, les serveurs proxy masquent la veritable adresse IP du destinataire, empechant le suivi de localisation et l'identification de l'appareil.
Non, AMPP affecte uniquement les utilisateurs d'Apple Mail qui ont active la fonctionnalite sur iOS 15+, iPadOS 15+ et macOS Monterey ou ulterieur. Les autres clients de messagerie comme Gmail, Outlook et Yahoo ne sont pas affectes par AMPP, bien que certains puissent avoir leurs propres fonctionnalites de confidentialite.
Vous ne pouvez pas identifier de maniere fiable les utilisateurs AMPP individuels. Cependant, vous pouvez estimer l'impact en analysant les changements de votre taux d'ouverture depuis septembre 2021 (lorsque AMPP a ete lance) et en examinant la proportion d'utilisateurs Apple Mail dans votre base d'abonnes via les analyses de clients de messagerie.
Les taux d'ouverture sont gonfles mais pas completement inutiles. Ils fournissent encore des donnees directionnelles pour les utilisateurs non-Apple. Cependant, vous devriez completer l'analyse des taux d'ouverture avec des metriques de clic, le suivi des conversions et le scoring d'engagement pour obtenir une image complete des performances email.
AMPP n'impacte pas directement la delivrabilite des emails. Vos emails atteignent toujours normalement les boites de reception Apple Mail. La fonctionnalite affecte uniquement le suivi et les analyses. La delivrabilite depend de facteurs comme la reputation de l'expediteur, l'authentification et la qualite de la liste - c'est pourquoi la verification d'email reste essentielle.
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