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AMP pour Email est une technologie developpee par Google qui permet des experiences interactives, similaires a des applications, directement dans les emails. Contrairement aux emails statiques traditionnels, les emails AMP permettent aux destinataires d'effectuer des actions telles que remplir des formulaires, parcourir des carrousels de produits ou repondre a des evenements sans quitter leur boite de reception.
Les emails AMP transforment la lecture passive en engagement actif. Les destinataires peuvent agir immediatement sans naviguer vers des sites web externes, reduisant les frictions et augmentant les taux de conversion. Les etudes montrent que les emails AMP peuvent ameliorer les taux de conversion clic-achat jusqu'a 500 % par rapport aux emails statiques. Pour les marketeurs, cela signifie des parcours d'achat plus courts, des taux de completion de formulaires plus eleves et une collecte de donnees en temps reel plus precise directement depuis la boite de reception.
Les emails AMP utilisent un type MIME specialise (text/x-amp-html) qui affiche du contenu dynamique lorsqu'il est supporte par le client de messagerie. Les expediteurs doivent s'inscrire aupres de chaque fournisseur de messagerie qui prend en charge AMP, puis inclure a la fois une version AMP et une alternative HTML standard dans chaque email. Lorsqu'un destinataire ouvre l'email dans un client compatible comme Gmail ou Yahoo Mail, les composants AMP chargent des donnees en temps reel depuis le serveur de l'expediteur, permettant des elements interactifs. Le client de messagerie valide l'expediteur et recupere du contenu frais au moment de l'ouverture.
Gmail, Yahoo Mail et Mail.ru sont les principaux clients de messagerie qui supportent AMP. Outlook et Apple Mail ne supportent pas actuellement AMP, donc incluez toujours une alternative HTML. Environ 30 a 40 % des utilisateurs d'email mondiaux ont acces a des clients compatibles AMP.
Les emails AMP n'impactent pas negativement la delivrabilite lorsqu'ils sont correctement implementes. Cependant, les expediteurs doivent completer un processus d'inscription aupres de chaque fournisseur de messagerie supportant. Une mauvaise hygiene de liste ou des adresses email invalides nuiront toujours a votre reputation d'expediteur quel que soit le format de l'email.
Les emails AMP necessitent une familiarite avec le framework AMP HTML et un acces a des API backend qui servent du contenu dynamique. De nombreux fournisseurs de services email offrent maintenant des modeles AMP et des constructeurs glisser-deposer qui simplifient la creation. Le principal defi est de maintenir trois versions d'email : AMP, HTML et texte brut.
Oui, AMP fonctionne bien pour les emails transactionnels comme les confirmations de commande et les mises a jour d'expedition. Les destinataires peuvent suivre les colis, modifier les commandes ou voir l'inventaire en direct sans visiter de sites web externes. Cela ameliore l'experience client et reduit les demandes de support.
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