🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
CASL (Canada's Anti-Spam Legislation) adalah salah satu undang-undang anti-spam paling ketat di dunia, mengatur pesan elektronik komersial yang dikirim ke atau dari Kanada. Diberlakukan pada tahun 2014, undang-undang ini memerlukan persetujuan eksplisit atau tersirat sebelum mengirim email komersial, dan mewajibkan identifikasi pengirim yang jelas serta mekanisme berhenti berlangganan yang berfungsi. Pelanggaran dapat mengakibatkan denda hingga $10 juta CAD untuk bisnis dan $1 juta CAD untuk individu.
Kepatuhan CASL sangat penting untuk organisasi mana pun yang mengirim email komersial ke penerima Kanada. CRTC (Canadian Radio-television and Telecommunications Commission) secara aktif menegakkan CASL dengan denda signifikan - denda telah mencapai $1,1 juta untuk pelanggaran individual. Di luar risiko finansial, ketidakpatuhan merusak reputasi pengirim dan keterkiriman, karena ISP Kanada dan filter spam memantau kepatuhan CASL dengan cermat. Mempertahankan kepatuhan melindungi merek Anda dan memastikan pemasaran sah Anda mencapai inbox Kanada.
Kepatuhan CASL memerlukan tiga elemen inti: persetujuan, identifikasi, dan kemampuan berhenti berlangganan. Anda harus mendapatkan persetujuan eksplisit (opt-in eksplisit) atau persetujuan tersirat (hubungan bisnis yang ada) sebelum mengirim pesan komersial. Setiap pesan harus dengan jelas mengidentifikasi pengirim dengan informasi kontak dan menyertakan mekanisme berhenti berlangganan yang berfungsi yang memproses permintaan dalam 10 hari kerja. Persetujuan eksplisit tidak memiliki kedaluwarsa, sementara persetujuan tersirat dari pembelian berakhir setelah 2 tahun, dan dari pertanyaan setelah 6 bulan.
Denda CASL dapat mencapai $10 juta CAD per pelanggaran untuk organisasi dan $1 juta CAD untuk individu. CRTC telah mengeluarkan denda substansial, termasuk $1,1 juta untuk Compu-Finder dan $100.000 untuk Porter Airlines. Di luar denda, direktur dan pejabat dapat dimintai pertanggungjawaban pribadi atas pelanggaran perusahaan.
Persetujuan eksplisit adalah opt-in eksplisit di mana penerima secara aktif setuju untuk menerima pesan - tidak pernah kedaluwarsa sampai ditarik. Persetujuan tersirat disimpulkan dari hubungan yang ada: bertahan 2 tahun dari pembelian atau penyelesaian kontrak, atau 6 bulan dari pertanyaan atau aplikasi. Persetujuan eksplisit selalu lebih disukai karena memberikan perlindungan hukum yang lebih kuat.
Ya, CASL berlaku untuk pesan elektronik komersial apa pun yang dikirim ke atau diakses di Kanada, terlepas dari di mana pengirim berada. Jika penerima email Anda termasuk siapa pun di Kanada, Anda harus mematuhi persyaratan CASL untuk pesan-pesan tersebut.
Setiap pesan komersial harus menyertakan: nama pengirim (atau nama orang atas nama siapa pesan dikirim), alamat surat, dan setidaknya salah satu dari nomor telepon, alamat email, atau URL situs web. Anda juga harus menyertakan mekanisme berhenti berlangganan yang jelas dan ditampilkan dengan menonjol.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
