🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Domain email adalah bagian dari alamat email yang muncul setelah simbol @, mengidentifikasi server email yang bertanggung jawab untuk menangani pesan untuk alamat tersebut. Misalnya, dalam john@company.com, 'company.com' adalah domain email. Domain email merupakan fundamental bagi infrastruktur email, menentukan ke mana pesan diarahkan dan memainkan peran penting dalam otentikasi pengirim dan manajemen reputasi.
Domain email sangat penting untuk membangun identitas pengirim dan membangun kepercayaan dengan penerima. Domain email profesional langsung menandakan kredibilitas, karena email dari yourcompany.com tampak lebih dapat dipercaya daripada email dari layanan email gratis seperti Gmail atau Yahoo. Dari perspektif deliverability, domain email membawa skor reputasi yang digunakan penyedia inbox untuk menentukan apakah akan mengirimkan pesan ke inbox, folder spam, atau menolaknya sepenuhnya. Reputasi ini dibangun dari waktu ke waktu berdasarkan praktik pengiriman, tingkat keterlibatan, dan tingkat keluhan. Tidak seperti alamat IP yang dapat diubah, reputasi domain mengikuti merek Anda ke mana pun. Domain email juga memungkinkan otentikasi yang tepat melalui protokol SPF, DKIM, dan DMARC. Mekanisme otentikasi ini memverifikasi bahwa email benar-benar dari pengirim yang diklaim, melindungi pengirim dan penerima dari spoofing dan serangan phishing. Tanpa domain email yang dikonfigurasi dengan benar, pesan Anda lebih mungkin ditandai sebagai mencurigakan atau penipuan.
Domain email berfungsi melalui Domain Name System (DNS), yang bertindak seperti buku telepon untuk internet. Ketika seseorang mengirim email ke user@example.com, server email mereka menanyakan DNS untuk catatan MX (Mail Exchange) yang terkait dengan example.com. Catatan MX ini menentukan server email mana yang berwenang untuk menerima email untuk domain tersebut, bersama dengan nilai prioritas yang menentukan urutan server yang harus dicoba. Setelah server pengirim mengidentifikasi server penerima yang benar, ia membuat koneksi dan mengirimkan email. Server penerima kemudian memproses pesan, memeriksa catatan otentikasi seperti SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi bahwa server pengirim berwenang untuk mengirim atas nama domain tersebut. Domain email dapat dikonfigurasi untuk berbagai tujuan. Domain utama menangani lalu lintas email bisnis utama, sementara subdomain (seperti marketing.company.com) dapat mengisolasi aliran email yang berbeda. Pemisahan ini memungkinkan organisasi untuk melindungi reputasi domain utama mereka sambil mengelola berbagai jenis komunikasi email secara terpisah.
Domain email dan domain website bisa berupa nama domain yang sama tetapi melayani tujuan yang berbeda. Domain website digunakan untuk lalu lintas HTTP untuk menampilkan halaman web, dikonfigurasi melalui catatan A atau CNAME. Domain email menangani routing email, dikonfigurasi melalui catatan MX. Banyak bisnis menggunakan domain yang sama (company.com) untuk keduanya, tetapi mereka dapat dikonfigurasi secara independen.
Meskipun secara teknis memungkinkan, menggunakan domain email gratis untuk bisnis tidak disarankan. Domain gratis kurang profesionalisme, tidak dapat diotentikasi dengan DKIM untuk merek Anda, dan berbagi reputasi dengan jutaan pengguna lain. Untuk email bisnis, gunakan domain kustom yang Anda miliki dan kontrol.
Gunakan alat pengujian otentikasi email seperti MXToolbox, mail-tester.com, atau Google Admin Toolbox untuk memeriksa catatan SPF, DKIM, dan DMARC Anda. Kirim email uji ke layanan yang menganalisis header dan status otentikasi. Google Postmaster Tools menyediakan data reputasi khusus untuk Gmail.
Reputasi domain yang buruk menyebabkan email masuk ke folder spam atau ditolak sepenuhnya. Pemulihan memerlukan identifikasi penyebab (keluhan spam, bounce, hit spam trap), memperbaiki praktik pengiriman, menghapus pelanggan bermasalah, dan secara bertahap membangun kembali reputasi melalui keterlibatan dengan penerima yang bersedia. Proses ini biasanya memakan waktu berminggu-minggu hingga berbulan-bulan.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
