🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Penerusan email adalah proses mengalihkan pesan email dari satu penerima ke penerima lain. Ketika Anda meneruskan email, Anda mengirim salinan pesan asli ke penerima baru, dengan opsi menambahkan komentar atau konteks Anda sendiri. Penerusan dapat dilakukan secara manual pada pesan individual atau diatur secara otomatis melalui aturan email dan filter.
Penerusan email sangat penting untuk berbagi informasi antar tim dan mempertahankan alur kerja komunikasi. Ini memungkinkan Anda mendelegasikan tugas, menjaga pemangku kepentingan tetap terinformasi, dan menggabungkan beberapa akun email ke dalam satu kotak masuk. Bagi pemasar, memahami perilaku penerusan membantu melacak keterlibatan email karena pesan yang diteruskan menunjukkan konten bernilai tinggi yang ingin dibagikan oleh penerima.
Ketika Anda meneruskan email, klien email Anda membuat pesan baru yang berisi konten email asli, biasanya dengan awalan 'FW:' atau 'Fwd:' di baris subjek. Pesan yang diteruskan menyertakan pengirim asli, tanggal, dan penerima di bagian isi. Aturan penerusan otomatis dapat dikonfigurasi di tingkat server untuk mengalihkan semua email masuk atau pesan tertentu yang sesuai dengan kriteria tertentu ke alamat lain.
Meneruskan mengirim email ke penerima baru yang bukan bagian dari percakapan asli. Membalas mengirim respons Anda kembali ke pengirim asli atau semua penerima asli. Meneruskan adalah untuk berbagi informasi dengan orang baru, sementara membalas melanjutkan percakapan yang ada.
Ya, sebagian besar layanan email mengizinkan penerusan otomatis melalui pengaturan atau aturan email. Di Gmail, buka Pengaturan > Penerusan. Di Outlook, buat aturan kotak masuk. Ini berguna untuk menggabungkan akun atau mengalihkan jenis pesan tertentu ke penerima yang ditunjuk.
Email yang diteruskan dapat menghadapi tantangan kemampuan pengiriman karena server penerusan berbeda dari pengirim asli. Ini dapat menyebabkan autentikasi SPF dan DKIM gagal. Penyedia email semakin banyak menggunakan ARC (Authenticated Received Chain) untuk mempertahankan autentikasi melalui lompatan penerusan.
Melacak email yang diteruskan sulit karena tindakan penerusan terjadi di dalam klien email penerima. Namun, jika email yang diteruskan berisi piksel pelacakan dan penerima baru membukanya, pembukaan tersebut mungkin dicatat tanpa secara khusus mengidentifikasi tindakan penerusan.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
