Hard bounce adalah kegagalan pengiriman email permanen yang terjadi ketika email tidak dapat dikirim karena alasan permanen, seperti alamat email tidak valid, domain tidak ada, atau penerima yang diblokir. Hard bounce harus dihapus dari daftar Anda segera.
Hard bounce secara langsung merusak reputasi pengirim Anda. Penyedia email melacak rasio bounce Anda, dan rasio tinggi menandakan bahwa Anda tidak memelihara daftar berkualitas. Rasio bounce di atas 2% mengkhawatirkan, dan di atas 5% dapat mengakibatkan blacklisting. Setiap hard bounce adalah tanda peringatan yang memerlukan tindakan segera.
Hard bounce adalah kegagalan permanen (alamat tidak valid, domain tidak ada) yang memerlukan penghapusan segera. Soft bounce adalah masalah sementara (kotak masuk penuh, server down) yang mungkin teratasi sendiri. Setelah 3-5 soft bounce berturut-turut, perlakukan sebagai hard bounce.
Jaga rasio hard bounce di bawah 0,5% per kampanye. Jika Anda melihat rasio di atas 2%, Anda memiliki masalah kualitas daftar. Verifikasi email secara teratur dapat mengurangi hard bounce hingga hampir nol.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.