🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Pemasaran multisaluran (multichannel marketing) adalah strategi di mana bisnis mempromosikan produk atau layanan secara bersamaan di berbagai platform dan saluran, termasuk email, media sosial, iklan berbayar, pemasaran konten, dan surat langsung. Pendekatan ini memungkinkan merek untuk menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada, meningkatkan titik kontak dan peluang untuk keterlibatan.
Pemasaran multisaluran sangat penting karena konsumen modern berinteraksi dengan merek di berbagai platform selama perjalanan pembelian mereka. Penelitian menunjukkan bahwa pelanggan yang terlibat dengan merek di berbagai saluran memiliki nilai umur (lifetime value) 30% lebih tinggi daripada pelanggan satu saluran. Bagi pemasar email secara khusus, mengintegrasikan email dengan saluran lain akan memperkuat efektivitas kampanye.
Pemasaran multisaluran beroperasi dengan membangun kehadiran di beberapa platform yang berbeda dan mengoordinasikan pesan untuk menjangkau audiens target melalui saluran pilihan mereka. Setiap saluran berfungsi secara independen dengan strategi, format konten, dan metrik kinerjanya sendiri. Prosesnya dimulai dengan mengidentifikasi saluran mana yang paling sering digunakan audiens target Anda, lalu membuat konten khusus saluran yang selaras dengan sasaran kampanye Anda secara keseluruhan.
Pemasaran multisaluran menggunakan beberapa saluran independen untuk menjangkau pelanggan, dengan masing-masing saluran beroperasi secara terpisah. Pemasaran omnisaluran melangkah lebih jauh dengan mengintegrasikan semua saluran ke dalam pengalaman pelanggan yang mulus dan terpadu.
Tidak ada angka pasti, tetapi sebagian besar strategi yang sukses berfokus pada 3-5 saluran utama tempat audiens target mereka paling aktif. Lebih baik unggul di beberapa saluran daripada menyebarkan sumber daya terlalu tipis.
Email sering kali berfungsi sebagai tulang punggung kampanye multisaluran karena ROI-nya yang tinggi, akses langsung ke pelanggan, dan fleksibilitasnya. Email bekerja sangat baik untuk memelihara lead yang dihasilkan dari saluran lain.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
