Блоклист (также называемый чёрным списком или списком запрещённых) — это база данных IP-адресов и доменов, идентифицированных как источники спама, мошенничества или другой вредоносной email-активности. Когда ваш отправляющий IP или домен появляется в блоклисте, почтовые провайдеры могут отклонять ваши сообщения полностью или направлять их прямо в папку спама, серьёзно влияя на вашу способность достигать получателей.
Попадание в блоклист может в одночасье разрушить ваши усилия по email-маркетингу. Даже легитимные отправители могут оказаться в блоклистах из-за плохой гигиены списка или скомпрометированной инфраструктуры. Крупным блоклистам, таким как Spamhaus, Barracuda и SpamCop, доверяют почтовые провайдеры по всему миру, поэтому одно попадание в список может повлиять на доставку в миллионы почтовых ящиков. Предотвращение через правильные email-практики гораздо проще, чем процесс исключения из списка.
Блоклисты ведутся организациями, которые мониторят email-трафик на предмет подозрительных паттернов. Когда IP-адрес или домен демонстрирует поведение, похожее на спам — такое как высокий показатель отказов, попадание в спам-ловушки или жалобы получателей — он добавляется в блоклист. Почтовые серверы проверяют входящие сообщения по этим спискам в процессе доставки. Если ваша инфраструктура отправки соответствует заблокированной записи, ваше письмо помечается и либо блокируется, либо фильтруется в спам.
Используйте инструменты проверки блоклистов, такие как MXToolbox, MultiRBL или бесплатный проверщик блоклистов EmailVerify, чтобы одновременно сканировать ваш IP и домен по всем крупным блоклистам. Регулярный мониторинг помогает выявить попадания в списки до того, как они нанесут значительный ущерб вашим кампаниям.
У каждого блоклиста свой процесс исключения. Большинство требует выявить и устранить основную проблему (например, удалить спам-ловушки из списка), затем отправить запрос на удаление через их сайт. Некоторые списки автоматически исключают после периода хорошего поведения, другие требуют ручных запросов.
Распространённые причины включают отправку на купленные списки, высокий показатель отказов, попадание в спам-ловушки, чрезмерные жалобы получателей, отправку без надлежащей аутентификации и скомпрометированные серверы. Плохая гигиена списка — наиболее частая причина для легитимных отправителей.
Сроки исключения варьируются в зависимости от блоклиста. Некоторые обрабатывают запросы в течение часов, другим требуются дни или период ожидания. Повторные нарушители могут столкнуться с более длительными задержками или постоянной блокировкой. Предотвращение через хорошие практики всегда быстрее, чем исправление.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.