Пересылка электронной почты — это процесс перенаправления электронного письма от одного получателя к другому. Когда вы пересылаете письмо, вы отправляете копию оригинального сообщения новому получателю, при желании добавляя собственные комментарии или контекст. Пересылку можно выполнять вручную для отдельных сообщений или настроить автоматически с помощью правил почты и фильтров.
Пересылка электронной почты необходима для обмена информацией между командами и поддержания рабочих процессов коммуникации. Она позволяет делегировать задачи, информировать заинтересованные стороны и объединять несколько почтовых аккаунтов в один почтовый ящик. Для маркетологов понимание поведения пересылки помогает отслеживать вовлечённость в email-рассылки, поскольку пересланные сообщения указывают на ценный контент, которым получатели хотят поделиться.
Когда вы пересылаете письмо, ваш почтовый клиент создаёт новое сообщение, содержащее содержимое оригинального письма, обычно с префиксом 'FW:' или 'Fwd:' в теме. Пересланное сообщение включает оригинального отправителя, дату и получателей в теле письма. Правила автоматической пересылки можно настроить на уровне сервера для перенаправления всей входящей почты или определённых сообщений, соответствующих заданным критериям, на другой адрес.
Пересылка отправляет письмо новому получателю, который не участвовал в оригинальной переписке. Ответ отправляет ваше сообщение обратно оригинальному отправителю или всем оригинальным получателям. Пересылка используется для обмена информацией с новыми людьми, тогда как ответ продолжает существующую переписку.
Да, большинство почтовых сервисов позволяют настроить автоматическую пересылку через настройки или правила почты. В Gmail перейдите в Настройки > Пересылка. В Outlook создайте правило для папки «Входящие». Это полезно для объединения аккаунтов или перенаправления определённых типов сообщений назначенным получателям.
Пересланные письма могут сталкиваться с проблемами доставляемости, поскольку сервер пересылки отличается от оригинального отправителя. Это может привести к сбою аутентификации SPF и DKIM. Почтовые провайдеры всё чаще используют ARC (Authenticated Received Chain) для сохранения аутентификации через этапы пересылки.
Отслеживание пересланных писем затруднительно, поскольку действие пересылки происходит в почтовом клиенте получателя. Однако если пересланное письмо содержит пиксели отслеживания и новый получатель его откроет, это открытие может быть зарегистрировано без конкретной идентификации действия пересылки.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.