Имя отправителя (также называемое именем отправляющего или отображаемым именем) — это имя, которое появляется в почтовом ящике получателя рядом с адресом электронной почты отправителя или вместо него. Это первое, что видят получатели, и оно играет решающую роль в показателях открываемости писем и узнаваемости бренда. Правильно выбранное имя отправителя создает доверие и помогает получателям быстро определить, от кого пришло письмо.
Имя отправителя существенно влияет на доставляемость и вовлеченность электронной почты. Исследования показывают, что 42% получателей решают, открывать ли письмо, основываясь только на имени отправителя. Узнаваемое имя отправителя создает доверие, повышает показатели открываемости и снижает вероятность того, что письма будут помечены как спам. Напротив, расплывчатое или незнакомое имя отправителя может активировать спам-фильтры и заставить получателей игнорировать или удалять ваши письма. Для компаний последовательное использование имени отправителя укрепляет идентичность бренда и помогает поддерживать репутацию отправителя.
Когда вы отправляете письмо, имя отправителя устанавливается в заголовке письма вместе с адресом электронной почты отправителя. Почтовые клиенты отображают это имя на видном месте в представлении почтового ящика, часто более заметно, чем фактический адрес электронной почты. Имя отправителя можно настроить в параметрах почтового клиента, у поставщика почтовых услуг или через API электронной почты. Большинство почтовых систем позволяют настраивать имя отправителя независимо от адреса отправки, что дает гибкость в том, как вы представляете себя получателям.
Имя отправителя — это отображаемое имя, которое получатели видят в своем почтовом ящике (например, 'Джон из EmailVerify'), тогда как адрес отправителя — это фактический адрес электронной почты (например, 'john@emailverify.ai'). Имя отправителя обычно более заметно и влияет на то, откроют ли получатели письмо.
Да, вы можете настраивать имя отправителя для разных кампаний. Многие маркетологи используют названия брендов для рассылок, личные имена для продаж и названия отделов для транзакционных писем. Просто убедитесь, что вы сохраняете последовательность в рамках каждого типа писем для поддержания узнаваемости.
Да, имя отправителя может влиять на доставляемость. Имена, похожие на спам, чрезмерное использование специальных символов или частая смена имен отправителей могут активировать спам-фильтры. Использование последовательного, узнаваемого имени отправителя помогает строить репутацию отправителя и улучшает размещение во входящих.
Лучший формат зависит от вашей аудитории и отношений. Для B2B формат 'Имя из Компании' часто работает хорошо. Для B2C одно название компании или бренда может быть более эффективным. Проводите A/B тесты с разными форматами, чтобы определить, что обеспечивает самые высокие показатели открываемости для вашей конкретной аудитории.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.