🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Сегментация списка — это практика разделения базы подписчиков на более мелкие целевые группы на основе определенных критериев: демографии, поведения, истории покупок или уровня вовлеченности. Эта стратегия позволяет маркетологам отправлять максимально релевантный контент каждой группе, что повышает показатели открытий, кликов и общую эффективность кампаний.
Сегментация напрямую влияет на прибыль. Согласно исследованиям, сегментированные кампании приносят до 760% больше дохода, чем массовые рассылки «по всем». Когда контент соответствует интересам пользователя, вероятность конверсии резко возрастает. Кроме того, сегментация защищает репутацию отправителя. Отправка нерелевантных писем ведет к игнорированию, отпискам и жалобам на спам. Почтовые провайдеры видят низкую вовлеченность и начинают блокировать ваши письма. Точный таргетинг поддерживает высокие показатели вовлеченности, что сигнализирует фильтрам о том, что ваши письма нужны людям.
Процесс начинается со сбора данных о подписчиках из разных источников: форм регистрации, истории заказов в CRM, поведения на сайте и взаимодействий с прошлыми письмами. Затем маркетологи определяют правила группировки. Например, можно выделить сегмент «клиенты из Москвы, не покупавшие более 3 месяцев». Современные платформы автоматизируют этот процесс с помощью динамических сегментов. Как только пользователь совершает действие (например, делает покупку), он автоматически перемещается из сегмента «потенциальные» в сегмент «покупатели». Это гарантирует, что человек всегда получает актуальные для его статуса сообщения.
Для начала достаточно 3–5 базовых. Например: Новые, Активные покупатели, Потенциальные, Неактивные. Добавляйте новые группы только тогда, когда у вас есть для них уникальный контент.
Статический — это список людей на конкретную дату. Динамический — это правило. Если человек перестал открывать письма, он сам выпадет из «активного» сегмента и попадет в «спящий».
Начните с анализа поведения в почте: кто открывает, кто кликает. Также можно разослать письмо-опрос с просьбой указать интересы в обмен на бонус.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
