🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Триггерные письма — это автоматические сообщения, которые отправляются в ответ на конкретные действия, поведение или события пользователя. В отличие от массовых рассылок по расписанию, триггеры срабатывают в режиме реального времени, когда выполняются заданные условия (регистрация, покупка, брошенная корзина), что обеспечивает максимальную релевантность контента.
Триггерные письма на порядок эффективнее обычных: их открывают в 2-3 раза чаще (до 50% Open Rate), а кликают по ссылкам в 3-4 раза активнее. Это происходит потому, что письмо приходит в момент пикового интереса клиента. Для бизнеса это мощный рычаг ROI: письма о брошенной корзине возвращают до 15% упущенных продаж, а приветственные серии превращают новичков в покупателей в 3 раза лучше промо-рассылок.
В основе лежит система правил и автоматизации. Когда пользователь совершает действие на сайте или в приложении, событие фиксируется через API или пиксель и передается в сервис рассылок. Система проверяет событие на соответствие настроенным триггерам и мгновенно отправляет нужное письмо. Большинство платформ позволяют настраивать задержки (например, напомнить о корзине через 1 час) и сложную логику «если-то».
Триггерные письма — это вид автоматических. Но если автописьмо может уйти просто «через 3 дня после регистрации», то триггерное всегда привязано к конкретному событию здесь и сейчас.
Обычно 2–3 письма. Например, для брошенной корзины: через 1 час, через 24 часа и через 3 дня с финальной скидкой.
Если триггер рекламный (скидка) — да. Если транзакционный (чек, статус доставки) — согласие на маркетинг не обязательно, так как это сервисное сообщение.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.
