Segmentasi daftar adalah praktik membagi daftar pelanggan email Anda menjadi kelompok-kelompok kecil yang ditargetkan berdasarkan kriteria tertentu seperti demografi, perilaku, riwayat pembelian, atau tingkat keterlibatan. Strategi ini memungkinkan pemasar memberikan konten yang sangat relevan kepada setiap segmen, sehingga meningkatkan tingkat buka, klik, dan kinerja kampanye secara keseluruhan.
Segmentasi daftar berdampak langsung pada laba Anda dengan meningkatkan kinerja kampanye email secara drastis. Kampanye yang tersegmentasi menghasilkan pendapatan hingga 760% lebih banyak daripada kampanye yang tidak tersegmentasi. Selain itu, segmentasi melindungi reputasi pengirim dan keterkiriman email Anda. Mengirim konten yang tidak relevan menyebabkan keterlibatan rendah, tingkat berhenti berlangganan yang tinggi, dan keluhan spam.
Segmentasi daftar dimulai dengan mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan dari berbagai titik kontak. Pemasar mengumpulkan informasi melalui formulir pendaftaran, pelacakan perilaku situs web, riwayat pembelian, metrik keterlibatan email, dan preferensi eksplisit. Data ini kemudian diatur ke dalam kategori yang bermakna. Platform pemasaran email mengotomatiskan proses ini dengan menerapkan aturan dan filter untuk menetapkan pelanggan ke segmen yang sesuai secara dinamis.
Mulailah dengan 3-5 segmen inti berdasarkan pembeda terpenting Anda (seperti status pelanggan atau tingkat keterlibatan). Pastikan setiap segmen cukup besar untuk memberikan hasil statistik yang berarti.
Segmen statis adalah kelompok tetap yang tidak berubah kecuali diperbarui manual. Segmen dinamis otomatis diperbarui berdasarkan data dan perilaku pelanggan waktu nyata (real-time).
Tinjau kinerja segmen setiap bulan dan lakukan audit strategi komprehensif setiap kuartal untuk mencari peluang segmen baru atau menggabungkan yang kinerjanya serupa.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.