Teks pratinjau adalah cuplikan teks yang ditampilkan bersama baris subjek di tampilan kotak masuk email, memberikan penerima sekilas tentang konten email sebelum membukanya. Juga dikenal sebagai teks preheader, elemen ini biasanya muncul setelah baris subjek dan dapat berkisar dari 35 hingga 140 karakter tergantung pada klien email dan perangkat. Ketika tidak diatur secara eksplisit, klien email secara otomatis mengambil teks pertama yang terlihat dari badan email, yang dapat menghasilkan konten pratinjau yang tidak diinginkan atau tidak profesional.
Teks pratinjau secara langsung memengaruhi tingkat buka email dengan memberikan penerima konteks tambahan di luar baris subjek. Studi menunjukkan bahwa email dengan teks pratinjau yang dioptimalkan dapat melihat peningkatan tingkat buka 10-30% dibandingkan dengan email dengan teks pratinjau default atau tidak ada. Di kotak masuk yang penuh di mana penerima membuat keputusan sepersekian detik tentang email mana yang akan dibuka, teks pratinjau berfungsi sebagai ruang berharga untuk meyakinkan pembaca bahwa email Anda layak untuk waktu mereka. Selain tingkat buka, teks pratinjau memengaruhi reputasi pengirim dan kemampuan pengiriman email secara keseluruhan. Teks pratinjau yang profesional dan disengaja memberi sinyal kepada penerima (dan filter spam) bahwa email Anda sah dan dibuat dengan baik. Sebaliknya, teks pratinjau yang menampilkan tautan berhenti berlangganan, teks alt gambar, atau pesan "lihat di browser" menciptakan kesan pertama yang buruk dan dapat berkontribusi pada tingkat berhenti berlangganan yang lebih tinggi atau keluhan spam. Teks pratinjau juga memainkan peran strategis dalam pengujian A/B dan optimasi kampanye. Dengan menguji berbagai variasi teks pratinjau sambil menjaga baris subjek tetap konstan, pemasar dapat mengisolasi dampak elemen ini dan mengembangkan praktik terbaik berbasis data. Kemampuan pengujian granular ini menjadikan teks pratinjau sebagai pengungkit yang kuat untuk peningkatan berkelanjutan dalam kinerja pemasaran email.
Teks pratinjau berfungsi sebagai elemen tersembunyi atau semi-terlihat dalam kode HTML email Anda. Ketika Anda mengirim email, klien email penerima memindai konten preheader yang ditentukan atau, jika tidak ada, mengekstrak teks pertama yang ditemukannya di badan email. Teks ini kemudian muncul di kotak masuk bersama baris subjek, menciptakan pratinjau dua baris yang membantu penerima memutuskan apakah akan membuka email. Untuk mengimplementasikan teks pratinjau, pemasar biasanya menambahkan elemen span atau div tersembunyi di awal badan email, sebelum konten yang terlihat. Elemen ini berisi teks pratinjau yang diinginkan dan diberi gaya agar tidak terlihat saat email dibuka (menggunakan teknik seperti ukuran font nol atau warna yang cocok dengan latar belakang). Implementasi yang lebih canggih menyertakan padding spasi kosong setelah teks pratinjau untuk mencegah klien email menambahkan konten badan tambahan. Panjang tampilan bervariasi secara signifikan di antara klien email. Gmail menampilkan sekitar 100-140 karakter di desktop tetapi hanya 40-90 di seluler. Apple Mail menampilkan sekitar 80-100 karakter, sementara Outlook menampilkan 35-50 karakter. Memahami variasi ini membantu pemasar membuat teks pratinjau yang menyampaikan pesan utama dalam 40 karakter pertama sambil menggunakan karakter tambahan untuk memberikan informasi pelengkap bagi klien yang menampilkan lebih banyak.
Targetkan 40-50 karakter untuk pesan inti Anda untuk memastikan visibilitas di perangkat seluler, tetapi tulis hingga 100-140 karakter total untuk klien desktop. Tempatkan informasi paling meyakinkan terlebih dahulu, karena teks pratinjau yang lebih panjang akan terpotong di layar yang lebih kecil.
Jika Anda tidak secara eksplisit mengatur teks pratinjau, klien email akan secara otomatis menampilkan teks pertama yang ditemukan di badan email Anda. Ini sering mengakibatkan menampilkan tautan navigasi, teks alt, atau pesan 'Lihat di browser', yang terlihat tidak profesional dan membuang ruang kotak masuk yang berharga.
Tidak, teks pratinjau harus melengkapi daripada menduplikasi baris subjek Anda. Gunakan untuk menambahkan informasi baru, memperluas teaser, atau memberikan konteks tambahan yang memberi penerima lebih banyak alasan untuk membuka email Anda.
Gunakan CSS untuk menyembunyikan elemen teks pratinjau dengan mengatur properti seperti display:none, font-size:0, atau warna yang cocok dengan latar belakang. Selain itu, tambahkan spasi non-breaking atau karakter lebar nol setelah teks Anda untuk mencegah klien email menarik konten badan berikutnya ke dalam pratinjau.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.