Rasio buka adalah persentase penerima email yang membuka kampanye email. Ini dihitung dengan membagi jumlah pembukaan unik dengan jumlah email terkirim, kemudian dikalikan 100. Rasio buka adalah indikator utama efektivitas baris subjek dan reputasi pengirim.
Rasio buka menunjukkan seberapa baik baris subjek Anda beresonansi dengan audiens dan seberapa kuat reputasi pengirim Anda. Rasio buka rendah menunjukkan email Anda tidak cukup menarik untuk dibuka, atau lebih buruk, mungkin masuk ke folder spam. Namun, rasio buka harus dilihat bersama metrik lain - rasio buka tinggi dengan klik rendah mungkin menunjukkan baris subjek yang menyesatkan.
Rasio buka dihitung menggunakan rumus: (Pembukaan Unik ÷ Email Terkirim) × 100. Sebagian besar penyedia layanan email melacak pembukaan dengan menyematkan gambar piksel 1x1 yang tidak terlihat dalam email. Ketika penerima membuka email dan memuat gambar, piksel terpicu dan tercatat sebagai pembukaan. Perlu dicatat bahwa metode pelacakan ini memiliki keterbatasan - tidak akan mencatat pembukaan ketika gambar diblokir.
Rasio buka email rata-rata di semua industri adalah 20-25%. Namun, angka bervariasi secara signifikan berdasarkan industri - email B2B sering melihat 15-20%, sementara retail mungkin melihat 25-30%. Fokus pada meningkatkan benchmark Anda sendiri daripada membandingkan dengan rata-rata industri.
Rasio buka yang menurun biasanya menunjukkan kelelahan daftar (terlalu sering mengirim), kualitas daftar yang menurun (alamat basi), atau masalah keterkiriman. Periksa rasio bounce, keluhan spam, dan pertimbangkan untuk re-engagement atau menghapus pelanggan tidak aktif.
Apple Mail Privacy Protection (MPP), yang diperkenalkan di iOS 15, memuat piksel email terlebih dahulu untuk pengguna Apple Mail, secara artifisial meningkatkan rasio buka. Ini memengaruhi sekitar 50% pembukaan email. Fokus lebih pada rasio klik dan konversi untuk pengukuran engagement yang akurat.
Secara tidak langsung, ya. Verifikasi email menghapus alamat tidak valid yang akan bounce, meningkatkan reputasi pengirim Anda. Reputasi pengirim yang lebih baik berarti penempatan kotak masuk yang lebih baik, yang menghasilkan lebih banyak peluang bagi penerima untuk melihat dan membuka email Anda.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.