Sendinblue (sekarang berganti merek menjadi Brevo) adalah platform pemasaran digital komprehensif yang menawarkan pemasaran email, kampanye SMS, otomatisasi pemasaran, CRM, dan layanan pengiriman pesan transaksional. Didirikan pada tahun 2012, platform ini melayani bisnis dari semua ukuran dengan alat untuk membuat, mengirim, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran di berbagai saluran termasuk email, SMS, WhatsApp, dan obrolan. Platform ini menggabungkan kemampuan otomatisasi pemasaran dengan segmentasi audiens, pengujian A/B, dan analitik mendetail untuk membantu bisnis membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.
Sendinblue penting karena mendemokratisasi akses ke alat pemasaran tingkat perusahaan untuk bisnis kecil dan menengah. Berbeda dengan platform yang mengenakan biaya berdasarkan ukuran daftar kontak, harga Sendinblue ditentukan berdasarkan volume email, menjadikannya lebih terjangkau bagi bisnis dengan basis pelanggan besar tetapi jarang dihubungi. Model penetapan harga ini memungkinkan perusahaan yang sedang berkembang untuk memelihara database kontak lengkap mereka tanpa kenaikan biaya yang drastis. Pendekatan multi-saluran platform ini menjawab kenyataan modern bahwa pelanggan berinteraksi dengan merek di berbagai titik kontak. Dengan menyatukan email, SMS, WhatsApp, dan obrolan di bawah satu atap, pemasar dapat menciptakan perjalanan pelanggan yang kohesif tanpa harus berpindah-pindah banyak alat. Konsolidasi ini mengurangi kompleksitas, menghemat waktu, dan menyediakan satu sumber kebenaran (single source of truth) untuk data pelanggan. Bagi bisnis yang peduli dengan privasi data, kantor pusat Sendinblue di Eropa dan infrastruktur yang patuh pada GDPR menawarkan ketenangan pikiran. Platform ini mencakup manajemen persetujuan bawaan, perjanjian pemrosesan data, dan fitur kepatuhan yang membantu bisnis memenuhi persyaratan peraturan sambil tetap mempertahankan operasional pemasaran yang efektif.
Sendinblue beroperasi sebagai platform SaaS berbasis cloud yang memusatkan semua saluran komunikasi pemasaran dalam satu antarmuka. Pengguna dapat mengimpor daftar kontak, menyegmentasikan audiens berdasarkan perilaku dan demografi, serta membuat kampanye menggunakan pembuat email tarik-dan-lepas atau templat yang telah dirancang sebelumnya. Platform ini terhubung ke situs web dan aplikasi Anda melalui API dan integrasi untuk melacak perilaku pengguna dan memicu alur kerja otomatis. Mesin otomatisasi pemasaran memungkinkan bisnis untuk menyiapkan alur kerja yang kompleks berdasarkan pemicu seperti pembukaan email, klik tautan, kunjungan situs web, atau perilaku pembelian. Ketika kondisi pemicu terpenuhi, Sendinblue secara otomatis mengirimkan pesan yang dipersonalisasi melalui saluran yang sesuai. Untuk email transaksional seperti konfirmasi pesanan atau pengaturan ulang kata sandi, platform ini menyediakan infrastruktur SMTP khusus dengan tingkat keterkiriman yang tinggi. Sendinblue juga menyertakan sistem CRM bawaan yang menyimpan informasi kontak, riwayat interaksi, dan metrik keterlibatan. Data ini masuk ke alat segmentasi yang membantu pemasar menargetkan kelompok audiens tertentu dengan konten yang relevan. Dasbor analitik waktu nyata menampilkan kinerja kampanye termasuk rasio buka, rasio klik, konversi, dan atribusi pendapatan.
Ya, Sendinblue berganti merek menjadi Brevo pada Mei 2023. Platform ini mempertahankan semua fitur dan fungsionalitasnya sambil memperluas posisinya sebagai rangkaian CRM komprehensif di luar sekadar pemasaran email. Pengguna yang sudah ada tidak mengalami perubahan pada akun atau data mereka selama transisi tersebut.
Sendinblue menggunakan harga berbasis volume daripada mengenakan biaya berdasarkan ukuran daftar kontak. Hal ini membuatnya lebih terjangkau bagi bisnis dengan basis pelanggan besar yang tidak sering mengirim email. Paket gratis mencakup 300 email per hari dengan kontak tidak terbatas, sedangkan paket berbayar dimulai dari sekitar $25/bulan untuk volume pengiriman yang lebih tinggi.
Ya, Sendinblue menyediakan infrastruktur email transaksional yang kuat melalui relai SMTP dan API-nya. Ini mencakup konfirmasi pesanan, pengaturan ulang kata sandi, pemberitahuan pengiriman, dan email pemicu lainnya. Email transaksional dikirim melalui server khusus dengan tingkat keterkiriman tinggi dan pelacakan waktu nyata.
Sendinblue menawarkan integrasi asli dengan platform e-commerce utama termasuk Shopify, WooCommerce, Magento, dan PrestaShop. Integrasi ini menyinkronkan data pelanggan, riwayat pembelian, dan memungkinkan kampanye otomatis seperti pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan, tindak lanjut pasca-pembelian, dan rekomendasi produk.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.