Серый список (greylisting) — это метод защиты от спама, при котором почтовые серверы временно отклоняют письма от неизвестных отправителей, возвращая ответ «попробуйте позже». В отличие от чёрного списка, серый список является временной мерой, которая проверяет, соблюдает ли отправляющий сервер правильные почтовые протоколы. Легитимные почтовые серверы повторят попытку доставки после задержки, тогда как спамеры обычно переходят к следующей цели.
Серый список влияет на время доставки ваших писем и может задерживать срочные сообщения. Если вы отправляете с правильно настроенного почтового сервера, серый список вызывает только краткую начальную задержку для каждого нового сервера-получателя. Однако неправильно настроенные серверы, которые не повторяют попытки должным образом, получат постоянный отказ в доставке писем. Понимание серого списка помогает устранять задержки доставки, правильно настраивать политики повторных попыток и устанавливать соответствующие ожидания относительно времени доставки писем первого контакта.
Когда письмо приходит от незнакомого отправителя, принимающий сервер записывает три элемента информации: IP-адрес отправителя, адрес электронной почты отправителя и адрес электронной почты получателя. Затем сервер отклоняет сообщение с временным кодом ошибки (обычно 451), указывая отправителю попробовать позже. Легитимные почтовые серверы запрограммированы на повторную попытку доставки после короткой задержки (обычно 5-30 минут). Спам-серверы, оптимизированные для объёма, а не надёжности, редко повторяют попытки и просто переходят к следующей цели. После успешной повторной попытки отправитель добавляется в белый список, и будущие письма проходят без задержки.
Начальные задержки варьируются от 5 минут до нескольких часов, в зависимости от политики серого списка принимающего сервера и интервала повторных попыток вашего почтового сервера. Большинство задержек составляет менее 30 минут. После успешной доставки получателю будущие письма обычно приходят без задержки.
Нет. Серый список является временным и затрагивает только новых отправителей, пока они не докажут свою легитимность повторной попыткой. Чёрный список — это более постоянная мера, при которой ваш IP или домен помечен как источник спама. Письма в сером списке в конечном итоге будут доставлены; письма в чёрном списке могут быть отклонены навсегда.
Да, в основном через задержки доставки. Срочные кампании могут достигать одних получателей на несколько часов позже других. Использование авторитетных поставщиков почтовых услуг минимизирует эту проблему, поскольку их IP часто находятся в белом списке. Для новых доменов отправки ожидайте некоторых начальных задержек по мере построения репутации.
Проверьте логи вашего почтового сервера на наличие кодов ответа 451 с сообщениями типа «попробуйте позже» или «greylisted». Если письма задерживаются, но в конечном итоге доставляются при повторной попытке, скорее всего, причина в сером списке. Постоянные неудачи без доставки указывают на другую проблему, возможно, чёрный список.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.