Rasio klik mengukur total jumlah klik pada tautan dalam email sebagai persentase dari email terkirim. Tidak seperti click-through rate (CTR) yang hanya menghitung klik unik, rasio klik mencakup semua klik, yang berarti satu penerima yang mengklik beberapa kali meningkatkan hitungan. Metrik ini membantu pemasar memahami intensitas engagement keseluruhan dan efektivitas tautan.
Rasio klik mengungkapkan seberapa menarik konten email Anda dalam mendorong aksi. Rasio klik tinggi menunjukkan bahwa penerima menemukan konten Anda cukup berharga untuk berinteraksi berulang kali. Metrik ini sangat berguna untuk mengukur efektivitas tautan individual, melacak intensitas minat pengguna, dan mengidentifikasi CTA mana yang menghasilkan engagement paling banyak. Sementara CTR menunjukkan jangkauan, rasio klik menunjukkan kedalaman engagement.
Rasio klik dihitung menggunakan rumus: (Total Klik / Email Terkirim) x 100. Misalnya, jika Anda mengirim 10.000 email dan menerima 500 total klik, rasio klik Anda adalah 5%. Perhatikan bahwa ini berbeda dari CTR, yang menggunakan klik unik. Penerima yang mengklik tautan yang sama tiga kali dihitung sebagai tiga klik dalam rasio klik tetapi hanya satu dalam CTR. Beberapa platform juga melaporkan rasio klik per tautan, membantu mengidentifikasi konten mana yang mendorong engagement paling banyak.
Rasio klik menghitung semua klik termasuk klik berulang dari penerima yang sama, sementara click-through rate (CTR) hanya menghitung klik unik. Jika satu orang mengklik tautan lima kali, rasio klik menghitung lima klik, tetapi CTR menghitung satu. Rasio klik mengukur intensitas engagement, sementara CTR mengukur jangkauan.
Rasio klik yang baik bervariasi berdasarkan industri, tetapi 2-5% umumnya dianggap dapat diterima. Kampanye yang sangat tertarget dapat mencapai 10% atau lebih tinggi. Fokus pada meningkatkan metrik baseline Anda sendiri daripada rata-rata industri, karena engagement sangat bergantung pada audiens dan jenis konten Anda.
Rasio klik tinggi relatif terhadap CTR menunjukkan bahwa penerima mengklik beberapa kali, yang sering berarti konten Anda cukup menarik untuk engagement berulang, atau tautan Anda mengarah ke sumber daya berharga yang ingin dikunjungi orang kembali. Ini juga dapat terjadi dengan produk kompleks di mana penerima menjelajahi beberapa tautan.
Kedua metrik melayani tujuan berbeda. CTR lebih baik untuk mengukur jangkauan kampanye dan engagement unik. Rasio klik lebih baik untuk memahami total engagement dan efektivitas tautan. Untuk kampanye yang berfokus pada konversi, CTR biasanya lebih relevan. Untuk engagement konten, rasio klik memberikan wawasan tambahan.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.