Footer email adalah bagian bawah email yang berisi informasi penting seperti detail kontak, tautan berhenti berlangganan, alamat perusahaan, ikon media sosial, dan pemberitahuan hukum. Footer muncul secara konsisten di semua email yang dikirim dari domain atau organisasi dan berfungsi untuk tujuan fungsional dan kepatuhan dalam email marketing.
Footer email melayani berbagai fungsi kritis di luar estetika. Footer memastikan kepatuhan hukum dengan peraturan seperti CAN-SPAM, GDPR, dan CASL yang memerlukan identifikasi pengirim dan mekanisme opt-out. Footer membangun kepercayaan dengan memberikan transparansi tentang siapa yang mengirim email dan bagaimana penerima dapat mengelola preferensi mereka. Footer juga menawarkan ruang berharga untuk CTA sekunder, tautan sosial, dan penguatan merek tanpa membebani pesan utama.
Footer email biasanya dikonfigurasi sebagai template di platform email marketing atau klien email. Saat Anda mengirim email, footer secara otomatis ditambahkan ke badan pesan. Sebagian besar penyedia layanan email menyertakan pembuat footer yang memungkinkan Anda menambahkan elemen yang diperlukan seperti tautan berhenti berlangganan, alamat fisik, dan pusat preferensi. Footer ditampilkan di bagian bawah email terlepas dari panjang konten dan tetap terlihat saat penerima menggulir ke akhir pesan.
Berdasarkan CAN-SPAM, email komersial harus menyertakan alamat pos fisik Anda dan cara yang jelas untuk berhenti berlangganan dari email di masa mendatang. GDPR memerlukan identifikasi pengirim dan dasar hukum untuk pemrosesan. Selalu sertakan minimal tautan berhenti berlangganan, nama perusahaan, dan alamat fisik.
Jaga footer email seringkas mungkin sambil menyertakan semua elemen yang diperlukan. Targetkan 4-6 baris informasi penting. Footer yang terlalu panjang terlihat tidak profesional dan dapat memicu filter spam. Prioritaskan elemen yang diwajibkan secara hukum dan batasi penambahan opsional.
Ya, footer bisa berbeda. Email transaksional seperti tanda terima atau reset kata sandi memiliki lebih sedikit persyaratan hukum dan dapat menggunakan footer yang lebih sederhana. Email marketing memerlukan kepatuhan CAN-SPAM penuh dengan tautan berhenti berlangganan dan alamat fisik. Namun, mempertahankan branding yang konsisten di kedua jenis disarankan.
Ya, footer memengaruhi deliverability dalam beberapa cara. Tautan berhenti berlangganan atau alamat fisik yang hilang dapat memicu filter spam. Tautan, gambar, atau teks yang berlebihan di footer dapat meningkatkan skor spam. Footer yang terstruktur dengan baik dengan elemen kepatuhan yang tepat sebenarnya meningkatkan deliverability dengan menandakan praktik pengiriman yang sah.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.