Обратное рассеяние (backscatter) — это автоматические сообщения об отказе, отправляемые невинным третьим лицам, чьи email-адреса были подделаны спамерами. Когда спамеры отправляют массовые письма с поддельными адресами отправителей, почтовые серверы генерируют уведомления об отказе, которые заполняют почтовый ящик владельца подделанного адреса. Эта форма побочного спам-ущерба может серьёзно повлиять на доставляемость email и репутацию отправителя.
Обратное рассеяние заполняет легитимные почтовые ящики тысячами нежелательных сообщений об отказе, делая нормальное использование email практически невозможным. Получение обратного рассеяния может активировать спам-фильтры и повредить вашей репутации отправителя, даже если вы являетесь жертвой. Ваш домен или IP-адрес может попасть в чёрный список, потому что почтовые серверы связывают объём отказов со спам-активностью. Организации, которые генерируют обратное рассеяние из-за неправильной настройки своих почтовых серверов, загрязняют экосистему email и могут столкнуться с штрафами доставляемости.
Обратное рассеяние возникает, когда спамеры подделывают адрес «От» в своих письмах, используя легитимный email-адрес, которым они не владеют. Когда эти спам-сообщения попадают к несуществующим получателям, почтовые серверы автоматически генерируют сообщения об отказе (отчёты о недоставке) и отправляют их на подделанный адрес. Невинный владелец адреса получает тысячи уведомлений об отказе за письма, которые он никогда не отправлял. Неправильно настроенные почтовые серверы, которые принимают всю входящую почту до проверки валидности, усугубляют эту проблему, генерируя отказы после того, как спам уже принят.
Обратное рассеяние обычно появляется как сообщения об отказе или уведомления о неудачной доставке за письма, которые вы никогда не отправляли. Сообщения ссылаются на получателей, которых вы не знаете, часто в больших объёмах. Проверьте заголовки сообщений об отказе, чтобы узнать, было ли исходное сообщение действительно отправлено с вашего сервера или ваш адрес был подделан.
Да. Даже если вы являетесь жертвой, получение больших объёмов сообщений об отказе может активировать спам-фильтры и повлиять на ваши метрики репутации. Некоторые email-провайдеры могут интерпретировать трафик отказов как признак спам-активности, связанной с вашим доменом.
Внедрите записи SPF, DKIM и DMARC для вашего домена, чтобы помочь принимающим серверам идентифицировать подделанные письма. Настройте email-фильтры для автоматического удаления или карантина сообщений об отказе за письма, которые вы не отправляли. К сожалению, вы не можете полностью предотвратить подделку вашего адреса спамерами.
Обычные отказы — это легитимные уведомления, когда ваши отправленные письма не могут быть доставлены. Отказы обратного рассеяния — за письма, которые вы никогда не отправляли, потому что спамеры подделали ваш адрес. Ключевое различие в том, отправляли ли вы фактически исходное сообщение, вызвавшее отказ.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.