Email otomatis adalah pesan yang dijadwalkan sebelumnya yang dikirim secara otomatis kepada pelanggan berdasarkan pemicu tertentu, interval waktu, atau tindakan pengguna. Mereka memungkinkan pemasar untuk memberikan komunikasi yang dipersonalisasi dan tepat waktu dalam skala besar tanpa intervensi manual, membentuk tulang punggung strategi email marketing modern.
Email otomatis menghasilkan pendapatan 320% lebih banyak daripada email non-otomatis rata-rata. Mereka menghemat waktu yang signifikan dengan menghilangkan pengiriman manual sambil memastikan komunikasi yang konsisten dan tepat waktu dengan pelanggan. Otomatisasi memungkinkan personalisasi sejati dalam skala besar - mengirim pesan yang tepat pada saat yang tepat berdasarkan perilaku individual. Ini mengarah pada rasio keterlibatan yang lebih tinggi, retensi pelanggan yang lebih baik, dan ROI yang lebih baik dari program email marketing Anda.
Otomatisasi email bergantung pada pemicu dan alur kerja yang ditentukan dalam penyedia layanan email (ESP) atau platform otomatisasi marketing. Ketika pelanggan mengambil tindakan tertentu (seperti mendaftar, melakukan pembelian, atau meninggalkan keranjang), sistem secara otomatis mengirim urutan email yang sesuai. Pemasar menyiapkan aturan yang menentukan email mana yang akan dikirim, kapan mengirimnya, dan kepada siapa. Mesin otomatisasi kemudian memantau perilaku pengguna dan menjalankan alur kerja secara real-time.
Istilah ini sering digunakan secara bergantian. Secara teknis, email terpicu adalah subset dari email otomatis - mereka dipicu berdasarkan tindakan pengguna tertentu. Semua email terpicu adalah otomatis, tetapi email otomatis juga dapat mencakup urutan berbasis waktu yang tidak memerlukan pemicu pengguna.
Mulai dengan yang esensial: urutan selamat datang, pemulihan keranjang ditinggalkan, dan tindak lanjut pasca-pembelian. Tiga alur kerja ini biasanya menghasilkan ROI tertinggi. Tambahkan lebih banyak otomatisasi saat Anda mempelajari apa yang beresonansi dengan audiens Anda.
Tidak ketika dilakukan dengan benar. Faktanya, email otomatis sering memiliki rasio keterlibatan yang lebih baik daripada kampanye batch karena tepat waktu dan relevan. Namun, mengirim ke alamat tidak valid dapat merusak keterkiriman, jadi verifikasi daftar Anda sebelum menyiapkan otomatisasi.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.