🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Email retargeting adalah strategi pemasaran yang menggunakan email untuk melibatkan kembali pengunjung situs web, pelanggan sebelumnya, atau subscriber yang telah menunjukkan minat tetapi belum melakukan konversi. Dengan menggabungkan data pelacakan situs web dengan email marketing, bisnis dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku browsing tertentu, tindakan yang ditinggalkan, atau interaksi sebelumnya.
Email retargeting mengkonversi lead hangat yang sudah mengenal brand Anda. Pengguna-pengguna ini telah menunjukkan minat dengan mengunjungi situs Anda atau berinteraksi dengan konten Anda. Studi menunjukkan email retargeting mencapai tingkat konversi 3-5 kali lebih tinggi dibandingkan email promosi standar. Karena Anda menjangkau orang-orang yang sudah menunjukkan niat, biaya per akuisisi jauh lebih rendah. Email retargeting juga melengkapi display retargeting dengan menjangkau pengguna di inbox mereka, di mana perhatian lebih terfokus daripada di halaman web yang sibuk.
Email retargeting bekerja dengan melacak perilaku pengguna di situs web Anda menggunakan cookie atau pelacakan pixel, kemudian mencocokkan data tersebut dengan alamat email di database Anda. Ketika pengguna yang dikenal mengunjungi halaman tertentu, melihat produk, atau meninggalkan suatu tindakan, email otomatis dipicu dengan konten yang relevan dengan perilaku mereka. Ini membutuhkan integrasi platform email Anda dengan analitik situs web dan memastikan Anda memiliki persetujuan yang tepat untuk mengirim email marketing. Sistem mengidentifikasi pengguna, mensegmentasi mereka berdasarkan tindakan, dan mengirimkan pesan yang tepat waktu dan dipersonalisasi yang dirancang untuk membawa mereka kembali.
Email retargeting dan remarketing sering digunakan secara bergantian. Namun, remarketing biasanya mengacu pada iklan display yang ditampilkan kepada pengunjung sebelumnya di seluruh web, sementara email retargeting secara khusus menggunakan email untuk melibatkan kembali pengguna tersebut. Kedua strategi menargetkan pengguna berdasarkan perilaku masa lalu, tetapi menggunakan channel yang berbeda.
Timing tergantung pada tindakan. Untuk cart abandonment, mengirim dalam 1-3 jam biasanya bekerja paling baik. Untuk browse abandonment, 24 jam adalah umum. Untuk pengunjung halaman harga, pertimbangkan menunggu 1-2 hari untuk menghindari kesan memaksa. Selalu uji timing dengan audiens spesifik Anda.
Email retargeting legal di bawah GDPR jika Anda memiliki persetujuan yang tepat. Anda memerlukan izin eksplisit untuk mengirim email marketing dan harus menjelaskan dengan jelas bagaimana Anda menggunakan data pelacakan dalam kebijakan privasi Anda. Pengguna harus dapat dengan mudah berhenti berlangganan. Pastikan praktik pengumpulan data dan email Anda mematuhi hukum privasi regional.
Metrik utama termasuk open rate, click-through rate, conversion rate, dan revenue per email. Bandingkan ini dengan kampanye email standar Anda. Juga lacak recovery rate untuk tindakan spesifik seperti cart abandonment. Pantau unsubscribe rate untuk memastikan frekuensi Anda tidak menyebabkan kelelahan.
Mulai gunakan EmailVerify hari ini. Verifikasi email dengan akurasi 99,9%.
